Tout comprendre de l'infogérance informatique
Le terme INFOGÉRANCE est de plus en plus employé mais reste une notion vague pour beaucoup.
Découvrez comment bénéficier d’une infrastructure informatique stable, performante et sécurisée grâce à l’infogérance !
Nos équipes vous aident à y voir plus clair.
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Qu'est-ce que l'infogérance ?
Voici la définition que nous pouvons lui donner : l’infogérance est une forme d’externalisation, consistant à déléguer tout ou uniquement une partie de la gestion de son système d’information (SI) à un spécialiste en informatique.
Ce service intègre notamment la gestion, l’exploitation, l’optimisation et la sécurisation du SI.
L’infogérance fait l’objet d’un contrat : l’entreprise cliente mandate le prestataire pour la gestion de son parc informatique, le contrat est pluriannuel et forfaitaire, avec un niveau de services et une durée définis.
Confier son informatique à un prestataire externe permet de bénéficier des compétences et des connaissances d’experts et la possibilité de faire évoluer son infrastructure informatique avec l’entreprise.
Pourquoi infogérer son informatique ?
Les entreprises, quelles que soient leur taille, choisissent de plus en plus d’infogérer leur informatique… l’infogérance serait-elle devenue un concept incontournable ?!
Gagnez en productivité !
Le fait d’externaliser son service informatique représente de nombreux bénéfices, notamment permettre aux salariés d’une entreprise de mieux se concentrer sur leurs activités principales sans avoir à gérer les tracas et autres pannes informatiques et ainsi gagner en productivité. À cela se rajoute un véritable gain de temps.
Faites des économies !
Au-delà des économies de temps, infogérer son système d’information permet de réduire vos charges. Vous maitrisez parfaitement votre budget en adaptant votre contrat à vos besoins, et économisez l’embauche d’un technicien en interne. En limitant les risques de pannes et de défaillances, vous limitez les pertes financières qui en découlent.
Vos données sont primordiales, sécurisez-les !
À l’heure où le travail à distance est devenu courant, il est essentiel pour les entreprises d’assurer une haute disponibilité informatique et ainsi pouvoir accéder à ses données même en télétravail, et permettre également une continuité de service en cas de défaillance. Sauvegardez régulièrement ses données permet de se protéger et de sécuriser ses données contre d’éventuelles catastrophes (pertes, vols, intrusions, cyberattaques…). Votre compétitivité se mesure à la fiabilité de votre infrastructure informatique !
Améliorez vos performances !
Vous bénéficiez des conseils et des compétences d’experts qui sont à votre écoute pour améliorer vos outils informatiques et facilitez les tâches quotidiennes de vos équipes et augmenter ainsi votre productivité.
Les avantages de l'infogérance de f1 groupe
- Notre expertise
Fort de ses 30 années d’expériences en ingénierie informatique et en infogérance, choisir F1 GROUPE permet de bénéficier de l’expertise d’un prestataire externe compétent et expérimenté.
Nous savons que chaque entreprise a ses spécificités, ses besoins… votre entreprise nécessite les connaissances et les compétences d’une équipe technique qualifiée et à votre écoute.
Aux côtés de nos clients au quotidien, notre support technique dédié est à leur disposition, ainsi à chaque incident, nos équipes techniques supervisent et interviennent sur leur système informatique leur permettant ainsi de se concentrer sur leur cœur de métier.
Nos équipes agissent immédiatement et directement afin d’apporter une réponse rapide, de diagnostiquer et de résoudre l’incident. Les interventions se font majoritairement à distance à l’aide d’outils sécurisés, les techniciens peuvent également intervenir sur site lorsque cela est nécessaire.
Nous nous adaptons à votre façon de travailler et vous aidons à concevoir l’offre qui vous correspond.
Choisir F1 GROUPE c’est aussi bénéficier d’une équipe spécialisée, offrant ainsi un service de proximité personnalisé et réactif dans la région d’Aix-en-Provence, de Marseille et des alentours, garantissant une gestion informatique efficace et adaptée à leurs besoins spécifiques.
Bénéficiez de tous les avantages de l’infogérance avec les services de F1 GROUPE dans une offre :
- L'infogérance f1 en quelques chiffres...
Gestion & supervision de parc
Équipements :
Serveurs, postes de travail, portables, NAS, routeurs et switches
Utilisateurs :
Bénéficient de nos services et de notre assistance
Licences "Online" :
Office 365, Exchange Online, EDR, Antivirus...
Support & Ticketing
13
-
au service de votre réussite
+ 3000
-
par an
- de 1 minute
de temps d'attente téléphonique moyen
Tickets affectés* sous
Tickets résolus** en – de
** résolu : la demande a été traitée intégralement et le demandeur l’a validée
Et vous connaissez-vous les faiblesses et les points d'amélioration de votre système informatique ?
Avoir un système informatique optimal est essentiel pour assurer le bon fonctionnement et la productivité d’une entreprise, mais il n’est pas toujours évident pour une entreprise de savoir comment procéder à un état des lieux de son infrastructure.
Le diagnostic, appelé également audit, est une pratique efficace pour réaliser le bilan de santé de son système d’information, c’est également une opportunité d’y voir plus clair sur les axes d’amélioration et adapter son informatique aux besoins de son entreprise.
Diagnostiquer votre informatique va permettre de :
En savoir plus sur l'infogérance
Retrouvez plus d’informations sur l’infogérance consultez notre article « L’infogérance informatique… tout comprendre » ou consultez notre page web dédiée :
