Article du 16 juin 2020
10 raisons de migrer vers la téléphonie IP F1 GROUPE
Peu à peu la téléphonie analogique disparaît pour laisser place à la téléphonie IP.
…et vous quelle solution de téléphonie professionnelle utilisez-vous ?
F1 GROUPE vous éclaire et vous conseille sur la téléphonie IP, appelée également VOIP.
Faites le choix d’une solution de téléphonie IP performante tout en réduisant vos coûts !
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Pourquoi choisir la
Téléphonie IP F1 GROUPE ?
En partenariat avec 3 grands leaders de la téléphonie VoIP, nous avons élaboré des offres complètes qui incluent les meilleures technologies.
À travers nos offres de téléphonie professionnelle IP, nous nous adaptons aux besoins de chacun de nos clients dans des solutions innovantes, efficaces et économiques.
10 raisons de migrer vers la téléphonie IP de F1 GROUPE
Réduction des coûts
Quelle que soit la taille de votre entreprise, la téléphonie IP est moins couteuse à déployer, les communications sont également moins coûteuses, ce qui permet de réaliser des économies non négligeables.
F1 GROUPE propose 3 offres, donc 3 tarifs, maitrisez ainsi votre budget selon vos besoins.
Stratégie d’avenir et de mise à niveau
La fin progressive du RTC (Réseau Téléphonique Commuté), technologie obsolescente, va laisser place à une technologie plus innovante et performante.
F1 GROUPE vous accompagne dans ce changement : bénéficiez de notre expertise pour faire le point sur les besoins de votre entreprise et bénéficiez également de notre assistance afin de repenser plus efficacement votre infrastructure de communication interne et externe.
Productivité boostée
Un des points forts des solutions de Téléphonie IP de F1 GROUPE réside dans la possibilité d’utiliser plusieurs méthodes de communication : appels téléphoniques, chat live, visioconférences, SMS, e-mails. Les utilisateurs peuvent ainsi, en temps réel, accéder aux données et les partager depuis un emplacement centralisé. En résulte une amélioration : de la collaboration, de la mobilité des salariés (notamment pour le télétravail) et permet de booster la productivité.
- Visualisation du statut des collaborateurs
- Envoie de fax entrants, convertis en PDF via des e-mails
- Envoie de messages vocaux, transférés par e-mail
- Communication simplifiée via messagerie instantanée
- Possibilité de réaliser des visioconférences avec plusieurs participants
En local ou sur le Cloud
Les solutions de Téléphonie VoIP de F1 GROUPE garantissent une meilleure qualité et une plus grande disponibilité pour vos communications grâce l’utilisation au minimum d’un système de routage (IPBX).
Vous avez le choix : installer votre IPBX en local (sur Windows ou Linux, en réutilisant vos serveurs existants), ou le déployer dans le Cloud.
Offres complètes avec assistance
Nos offres globales incluent l’IPBX + les canaux de communication + les téléphones de votre choix + l’assistance
Bénéficiez de notre service d’assistance : l’ensemble de votre système est géré et optimisé au quotidien par nos équipes expertes.
sécurité optimale
Nos solutions reposant sur l’utilisation d’un IPBX, vous pouvez facilement le sauvegarder dans sa totalité. En cas de panne, vous pourrez ainsi restaurer votre solution de Téléphonie VoIP.
Sachez également que les téléphones IP permettent de crypter les conversations, ainsi des pirates informatiques ne peuvent pas écouter les conversations via le réseau IP.
Fonctionnalités de "centre d’appels"
Nos offres incluent les fonctionnalités de centre d’appels :
- Personnalisation de votre attente téléphonique avec F1 Communication Studio
- Appels de groupes
- Distribution automatique des appels
- Gestion des appels en temps réel
- Élaboration de rapports
Travail à distance facilité
En télétravail ou travail à distance (lors de déplacements professionnels) les salariés doivent être en mesure de poursuivre leur activité et répondre aux appels professionnels comme il le feraient au bureau.
F1 GROUPE a compris que pour que le télétravail soit optimal et bien vécu, il est essentiel d’avoir les bons outils et le matériel adéquate.
Nos solutions de Téléphonie IP sont élaborées en ce sens et offrent de nombreuses possibilités aux salariés :
- Installation d’une application sur leur smartphone, ils pourront ainsi recevoir leurs appels fixes, via un réseau Wi-Fi
- Utilisation d’une l’application de bureau (à installer sur ordinateur portable, fixe ou même sur tablette), et ainsi passer ou recevoir des appels, muni d’un casque, depuis leur navigateur.
- Mise en place de visioconférence avec de nombreux participants, et utilisation des outils de collaboration dédié : partage d’écran, tableau blanc, contrôle d’écran à distance, partage de documents, chat et sondages.
Simples et évolutives
Nos équipes expertes s’occupent de l’installation et de la configuration.
Nos solutions intègrent une interface intuitive, simple et conviviale, permettant une administration à distance qui facilite la résolution d’éventuels problèmes techniques.
Nos offres sont également évolutives, et s’adaptent avec aisance à l’évolution et aux besoins de votre entreprise. Ainsi vous pouvez aisément ajouter des extensions, des lignes, des téléphones, et autres fonctionnalités.
Intégration avec d’autres applications
Avantage non négligeable, nos solutions permettent facilement d’intégrer vos autres applications professionnelles.
Gagnez donc en productivité et en fonctionnalités, vous pouvez par exemple :
- Associer votre serveur e-mail, CRM, ou base de données,
- Faire correspondre un identifiant appelant et un client afin d’identifier vos appels entrants (remontée de fiches)
- Se connecter avec l’annuaire de votre choix
Ressources vidéos
Le succès de notre solution repose sur un partenariat avec des grands leaders de la téléphonie IP, dont 3CX. Découvrez tout ce que vous pourrez faire grâce à la téléphonie IP de F1 GROUPE !
Découvrez les 10 raisons de migrer vers la téléphonie VOIP de F1 GROUPE en vidéo !
En savoir plus sur les avantages de 3CX avec F1 GROUPE
Comment migrer facilement vers la
Téléphonie IP ?
Migrez votre téléphonie en toute sérénité !
Notre équipe expérimentée vous accompagne dans le processus de migration, de plus, nos offres complètes incluent tout le nécessaire pour une téléphonie professionnelle optimale.
Pour passer à la téléphonie IP vous avez besoin :
Un accès internet de qualité
un IPBX(serveur de téléphonie)
Une bonne configuration
Vous vous posez encore des questions sur la téléphonie IP ?
Nous sommes à votre écoute pour toutes questions, prenez contact dès à présent avec notre équipe qui se fera un plaisir de vous conseiller et vous accompagner dans la migration de votre téléphonie.
