Infogérance vs. Gestion interne des systèmes informatiques
Lorsqu’il s’agit de maintenir les systèmes informatiques d’une entreprise, il existe deux approches : l’infogérance informatique (ou externalisation informatique) et la gestion interne.
Chacune de ces méthodes a ses avantages et ses inconvénients, et le choix entre les deux dépend des besoins spécifiques de votre organisation.
Infogérance informatique : - les avantages -
L’infogérance consiste à confier la gestion de l’infrastructure informatique de votre entreprise à un prestataire de services externe. Ce prestataire est alors responsable de la maintenance, de la sécurité, des mises à jour et de la maintenance de vos systèmes informatiques.
Expertise spécialisée
Les prestataires en infogérance sont experts en informatique, ainsi ils possèdent une connaissance approfondie des dernières technologies et des meilleures pratiques.
Réduction des coûts
L'infogérance est reconnue pour permettre la réduction des coûts liés à la maintenance et à la gestion du personnel informatique interne.
Disponibilité 24/7
Un avantage non négligeable de la prestation d’infogérance est l’assistance 24/7, qui garantit par conséquent une disponibilité continue de vos systèmes.
Évolutivité
Vous pouvez facilement adapter vos services d'infogérance en fonction des besoins de votre entreprise, cette liberté est très utile pour ajuster votre offre aux évolutions et la croissance de votre activité.
Infogérance informatique : - les inconvénients -
Perte de contrôle
Le fait de déléguer la gestion de vos systèmes à un tiers, signifie que vous avez moins de contrôle direct sur vos ressources informatiques.
Sécurité
Vous n’avez d’autres choix que de faire confiance pour la gestion et la sécurité de vos données, ce qui peut soulever des préoccupations en matière de confidentialité.
Gestion interne : - les avantages -
La gestion interne des systèmes informatiques signifie que votre entreprise gère elle-même l’infrastructure informatique, et que vous bénéficiez de personnel dédié.
Contrôle total
Vous avez intégralement le contrôle sur vos systèmes informatiques, ce qui peut être essentiel pour certaines entreprises aux besoins spécifiques.
Confidentialité des données
Vous maitrisez totalement la sécurité de vos données, ce qui peut être essentiel pour les entreprises qui manipulent des informations sensibles.
Flexibilité
Le choix du matériel et des outils est sous votre responsabilité, vous pouvez personnaliser vos systèmes informatiques à votre convenance.
Gestion interne : - les inconvénients -
Coûts élevés
L'embauche et la formation du personnel informatique interne, ainsi que l'investissement dans l'infrastructure, son souvent très coûteux.
Limitations de l'expertise
Votre personnel informatique interne peut ne pas bénéficier de la même expertise qu'un prestataire d'infogérance, cela limite ainsi l'efficacité et la sécurité de vos systèmes.
Gestion des urgences
En cas de problème majeur, vous êtes seul responsable de la résolution, ce qui peut entraîner des temps d'arrêt plus longs.
Le choix entre l’infogérance et la gestion interne dépend de la taille de votre entreprise, de vos besoins spécifiques, de votre budget et de votre capacité à gérer vos systèmes informatiques de manière efficace. Certaines entreprises peuvent opter pour une combinaison des deux, en confiant uniquement la gestion de certaines parties de leur infrastructure à des prestataires d’infogérance tout en conservant un contrôle direct sur d’autres éléments. Quelle que soit la décision prise, il est essentiel de bien évaluer les avantages et les inconvénients de chaque approche pour garantir que vos systèmes informatiques fonctionnent de manière fiable et sécurisée.
