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Notre équipe technique dédiée est à votre service pour vous accompagner dans la résolution de vos problèmes informatiques et répondre à toutes vos demandes d’assistance.
Nous nous engageons à vous fournir une assistance technique de qualité, réactive et personnalisée.
Demande d'assistance
Pour une prise en compte rapide de votre demande dans notre système de « ticketing » F1 GROUPE, nous vous invitons à utiliser notre formulaire en ligne
1- Utilisez le formulaire en ligne ou envoyez-nous un email
2- Un technicien prendra en charge votre demande dans les plus brefs délais
3- Vous serez informé par email à chaque étape d’avancement de votre demande
Accédez à votre espace dédié pour une expérience client simplifiée et fluide
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Voici les coordonnées de notre équipe assistance :
- Téléphone : 04 42 93 84 79
- Email : maintenance@f1-groupe.fr
- Horaires : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h00 à 18h00
Pour vos demandes d’assistance, utilisez notre formulaire de création de ticket en ligne
En tant que client privilégié, vous avez accès à votre espace Extranet sécurisé, où vous pouvez :
- – Consulter vos factures et devis
- – Télécharger des documents importants
- – Gérer vos comptes et vos informations de contact
- – Suivre l’état de vos demandes de support
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